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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - HÔTEL & RESTAURANT LA FERME (PROCHE ANNECY) Situé dans un village de montagne à proximité d'Annecy, notre établissement à taille humaine (hôtel de 12 chambres et restaurant reconnu Maître Restaurateur) recrute plusieurs profils afin de renforcer son équipe. Dans le cadre de notre activité à l'année, nous cherchons un/une Serveur/Serveuse CDD pour démarrage immédiat ### Conditions proposées : - Contrat CDD saisonnier - 2 jours de repos consécutifs par semaine - Poste nourri et logé - Établissement ouvert toute l'année - Intégration dans une équipe stable et professionnelle ### Profil recherché : - Motivation, sérieux et sens du travail bien fait - Esprit d'équipe et adaptabilité - Expérience appréciée mais débutants motivés acceptés selon poste ### Notre environnement de travail : Nous cultivons une ambiance à la fois rigoureuse et conviviale, où la qualité de service et le respect mutuel sont essentiels. Travailler chez nous, c'est évoluer dans un cadre naturel privilégié, au sein d'une équipe engagée et passionnée. ### Candidature : Merci d'envoyer votre CV à laferme@lesfermiers.com (et quelques mots de présentation)

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance en CDI pour notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Tour Eiffel à Paris ! A ce poste, vous serez en charge de la maintenance curative et préventive du patrimoine immobilier et des installations techniques de l'hôtel, dans le souci du service au client, le respect des procédures de maintenance et des standards de sécurité et d'hygiène en vigueur dans un établissement luxueux. Pour espérer être notre « perfect match ». Vous êtes dôté d'un CAP/BEP ou d'un bac professionnel dans un corps de métier lié à la maintenance de bâtiment : menuiserie, électricité, maçonnerie, plomberie, peinture. Vous possédez une expérience réussie d'au minimum 2 ans à un poste similaire dans un hôtel ou une résidence hôtelière. Vous êtes impliqué, disponible, avec un esprit d'équipe et d'initiative. Vous maitrisez l'anglais. Nous rejoindre comporte de nombreux avantages : La convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés, etc. Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois. Une carte tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport. Des tarifs[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le village vacances recherche plusieurs emloyé(és) de ménages (H/F) *** PLUSIEURS POSTES A POURVOIR*** *** TEMPS PARTIEL POSSIBLE*** Vacances Passion vous propose un poste de ménage de 6 mois en temps partiel ou en temps complet (polyvalence possible) Centre Ecolabel depuis 2023, les produits et techniques de travail sont respectueuses de notre environnement. Entretien des locaux communs tous les jours (Sanitaires, bar, salles d'activités, accueil) Préparation des logements selon le type de groupe : classes en tous lits occupés, groupes adultes en chambres doubles, et familles en location ou en pension. Travail en équipe avec des produits écolabel / tri des déchets produits, et des poubelles du parc. Impératifs d'entretien en semaine et le WE. Rémunération sur une base de 34h10 de travail, 2 repos par semaine.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Villecien, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons des employé(e)s de ménage pour la saison 2026 pour prendre soin des espaces du château en équipe et offrir aux invités un cadre accueillant et soigné, avec fluidité et attention. Ce que vous ferez Ménage et entretien des chambres, des espaces communs et des glampings Vérification de l'état des chambres et des lieux Respect des standards d'hygiène et de propreté Profil recherché Bonne condition physique Fiabilité (ponctualité, engagements tenus, transparence en cas de problème) Adaptabilité Motivation et esprit d'équipe Rigueur et sens du détail Mobilité Atouts appréciés Une expérience en environnement événementiel ou à forte rotation est un atout Anglais fonctionnel, apprécié dans l'accueil d'une clientèle internationale Organisation du travail En haute saison, le poste inclut du travail le week-end Deux jours de repos consécutifs privilégiés Au moins un week-end libre par mois CDD saisonnier à temps plein ou temps partiel. Rémunération : 12,34€ taux horaire brut, sur une base de 35 heures, soit 1 871,61 € mensuel brut + Prime de présence et d'assiduité de 100€ brut / mois (pour un temps plein, proratisé sur le temps de travail pour un temps[...]

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Technicien(ne) de maintenance industrielle polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous êtes bricoleur(se) dans l'âme et aimez trouver des solutions à tout ? Une fuite, un téléviseur en panne, une ampoule à changer. rien ne vous fait peur ? Rejoignez-nous pour des missions d'intérim dans des hôtels 4 étoiles situé à Paris et Boulogne en tant que Technicien De maintenance (H/F) et mettez votre savoir-faire au service du confort des clients ! Votre rôle au quotidien : - Contribuer au maintien technique des installations de l'hôtel. - Connaître et comprendre les plans d'installation, les matériels et systèmes électriques du bâtiment. - Effectuer les opérations d'entretien, de réparation et de remise en état. - Intervenir en chambre à la demande des clients (ex. déboucher un évier, réparer une télévision.). - Réaliser des retouches de peinture ou de papier peint. - Contrôler et implanter les éléments de sécurité ou de signalisation. - Manipuler les installations électriques (remplacement d'ampoules, vérifications simples.). - Intervenir sur la détection incendie (formation assurée en interne). - Veiller à la sécurité des personnes et des biens. Le profil idéal : - Minimum 2ans d'expérience en hôtellerie. - Diplôme en plomberie, électrotechnique[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions principales En tant que responsable de salle, vous êtes garant(e) du bon déroulement du service en salle et de la satisfaction client. Organisation et service : _ Mise en place et contrôle de la salle _ Gestion des réservations et du plan de salle _ Accueil client, prise de commande et service à table _ Supervision du bon déroulement du service _ Gestion des réclamations Management d'équipe : _ Encadrement et animation de l'équipe salle _ Élaboration des plannings _ Briefing avant service _ Formation et montée en compétences des collaborateurs _ Encadrement des apprentis Relation client et développement : _ Conseil clients (plats, vins, suggestions) _ Fidélisation de la clientèle _ Développement du chiffre d'affaires (vente additionnelle). Gestion et organisation : _ Suivi des stocks boissons _ Réalisation des inventaires _ Suivi des encaissements _ Coordination avec la cuisine _ Respect des normes d'hygiène et de sécurité Profil recherché: _ Expérience confirmée en restauration traditionnelle (2 à 3 ans minimum) _ Expérience en management d'équipe en salle _ Maîtrise du service en salle et de la relation client _ Anglais courant exigé (présentation des plats[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Missions principales : -Prendre en charge le client depuis le premier contact jusqu'à son départ -Effectuer un accueil physique et téléphonique -Constituer les dossiers clients -Saluer les clients à leur arrivée et départ -Enregistrer les informations des clients dans la base de données immédiatement -Vérifier la réservation, l'adresse et les informations relatives au règlement. Effectuer toutes les vérifications nécessaires -Gérer les messages des clients et s'assurer que les informations sont justes et transmises à temps -Répondre aux différentes demandes des clients -S'assurer de la satisfaction des clients -Distribuer les clefs et contrôler l'accès aux coffres et poster les charges diverses comme demandé -Gestion des demandes du parking avec la collaboration des agents de sécurité -Contrôler les réservations -Poster les charges de toutes les chambres -Assurer la relève de la caisse du shift précédent, compter le fond de caisse et les encaissements -Faire le total des revenus cash et crédit et balancer avec le rapport après chaque shift -Reprendre les fonds de caisse et les encaissements des caissiers du bar et du restaurant en s'assurant de la mise en sécurité des fonds -Effectuer[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

Un Hôtel restaurant 4 étoiles, de 18 chambres, est à la recherche de son /sa futur(e) valet/femme de chambre . Vous serez en charge de l'entretien des parties communes, des chambres et des suites de l'hôtel. Autonomie, organisation, sens du détail et dynamisme sont appréciés pour évoluer dans cette activité Indemnité repas prévu.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

Un Hôtel restaurant 4 étoiles, de 18 chambres, est à la recherche de son /sa futur(e) valet/femme de chambre . Vous serez en charge de l'entretien des parties communes, des chambres et des suites de l'hôtel. Autonomie, organisation, sens du détail et dynamisme sont appréciés pour évoluer dans cette activité 39h hebdomadaire (horaire en continues). Poste logé. Indemnité repas prévu.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Au sein de notre résidence située à Roquebrune-Cap-Martin, nous recherchons un(e) Agent d'Entretien - Ménage de Résidence dans le cadre d'un remplacement de longue durée. Vos missions principales -Vous êtes en charge de l'entretien général de la résidence, avec un rôle clé dans le maintien de la qualité et des standards de propreté : -Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes, des logements et des espaces extérieurs, y compris la piscine -Veiller au bon état général des installations et signaler toute anomalie -Garantir un haut niveau de propreté et d'hygiène dans l'ensemble de la résidence -Effectuer des commandes et inventaires (produits, linge et jetables) Missions complémentaires en réception: -Accueil physique et téléphonique des clients -Gestion des arrivées et des départs -Réponse aux demandes clients et participation à leur satisfaction tout au long du séjour.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Salles-la-Source, 12, Aveyron, Occitanie

Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste et Agent(e) Polyvalent(e) pour un contrat saisonnier. *** LES MISSIONS : Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge : - Accueil des clients. (Physiquement et par téléphone) - Vérifications des réservations, préparations des arrivées et des départs. - Préparation et encaissement des factures sur logiciel de restauration FHR Fiducial. - Gestion des réservations (téléphone, mail, OTA, site internet). - Traitement des emails. - Suivi des réservations séminaires - Suivi de la communication (Réseaux sociaux.) - Mise à jour et enrichissement du fichier prospects. - Effectuer des campagnes de mailing ciblées - Réalisation des actions de Phoning auprès des entreprises locales, agences, associations et partenaires potentiels - Aller à la rencontre des établissements et partenaires du secteur pour promouvoir l'établissements et générer de nouvelles opportunités commerciales. En appui ponctuel : - Service au bar (clients de l'Hôtel) - Mise en place et service de la restauration du soir (clients de l'Hôtel) - Mise en place des petits-déjeuners et service selon roulement du planning - Service[...]

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Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 14/50/61/27

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'une réorganisation, nous recherchons, pour nos deux hôtels, des valets / femmes de chambre pour la saison (juin - septembre) pour des contrats de 20 h à 30 h par semaine, basés à Beaune. - Sous la responsabilité de la Gouvernante, les missions principales sont les suivantes : - Remise en état des chambres (blanc et recouche) - Entretien des parties communes pendant le service - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge - Contrôle de l'état des équipements, du linge et du mobilier - Respect des plannings et des consignes hiérarchiques - Veille au maintien quotidien du bon état général des chambres et équipements - Profil recherché Une première expérience réussie en hôtellerie est souhaitée. Rigueur, fiabilité, sens des responsabilités, organisation et autonomie sont indispensables pour ce poste. Avantages : Prise en charge 100% du transport en commun et organisation co-voiturage Gare/hôtels ou Mise à disposition de Vélo électrique. Primes Intéressement et participation, réductions tarifaires, restaurant d'entreprise

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Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 21/89/58/71

photo Auditeur / Auditrice qualité

Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 30/34/48/12

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et[...]

photo Linger / Lingère de l'hôtellerie

Linger / Lingère de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Coteaux-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions quotidiennes pour les services annexe : Assurer le nettoyage et le repassage des nappes restaurant Assurer le nettoyage et le repassage des uniformes staff Assurer le nettoyage des torchons et chiffons (cuisine, salle et étages) Missions quotidiennes pour le service d'étages : Nettoyage, mise en plis et rangement du linge hôtel : serviettes, draps housses, tapis, taies, alèses, foutas, gants Assurer et optimiser le roulement des machines à laver et à sécher Rangement et nettoyage quotidien de la lingerie Ravitaillement du linge d'hôtel dans les 4 réserves de l'établissement Descente du linge sale des étages vers lingerie : en roulement avec l'équipe Missions hebdomadaires : Assurer et vérifier 2 fois par semaine la réception de livraison des draps et housses de couette (petits et grands) - conformité avec le bon de livraison Missions ponctuellement : Nettoyage et mise en plis du linge des clients (en priorité) Assurer le renvoi de tout linge défectueux selon norme établi au fournisseur Gestion de stocks : Rendre compte de l'état des stocks de la lingerie à la gouvernante Compétences : Connaître les différents modes de nettoyage en fonction des types[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et[...]

photo Auditeur / Auditrice qualité

Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 51/08/02/10/77

photo Responsable de salle

Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Villegusien-le-Lac, 52, Haute-Marne, Grand Est

Notre établissement, le Relais Saint Michel est un hôtel restaurant en plein développement depuis 2020. Situé au bord de l'axe Dijon Langres, dans un cadre agréable, nous sommes "Maître restaurateur" et recherchons un serveur pour l'été. Profil recherché, compétences : Vous êtes dynamique, sérieux et avez l'esprit d'équipe. Vos missions : - Vous effectuez du service en salle. (prise de commande, service, facturation) - Vous participez à l'activité de réception et facturation pour l'hôtel Pratique de l'anglais souhaitable Avantages : Mutuelle entreprise Paiement et/ou récupération des heures supplémentaires. Repas

photo Auditeur / Auditrice qualité

Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 56/22/29/35

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Domaine de la Rivière est une maison de retraite médicalisée (EHPAD) située à Marquette-Lez-Lille qui accueille 64 résidents dans une atmosphère familiale et chaleureuse. Elle bénéficie d'une unité de vie Alzheimer. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos résidents un niveau de soin et d'accompagnement toujours plus performant et sécurisé. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) agent de service, en CDD à temps partiel. Vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée de soignants, infirmiers, infirmière de coordination, médecin coordonnateur, ergothérapeute, psychomotricienne et psychologue. Rattaché(e) à la Direction, vous êtes chargé(e) de l'entretien et de l'hygiène des locaux, du confort des résidents et de l'amélioration de l'accueil hôtelier. Vos principales missions sont les suivantes : - Distribuer les petits déjeuners au résidents ; - Nettoyer les appartements des résidents ; - Distribuer le linge provenant de la blanchisserie aux résidents. Vous travaillez en poste de 10 heures et un week-end sur 3 (amplitude horaire de 6h30 à 17h30). Le salaire de base brut est fixé par la convention collective.[...]

photo Auditeur / Auditrice qualité

Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 61/14/50/27/53/72

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : L'équipe du Novotel Biarritz Anglet vous invite à rejoindre la Team Réception ! Situé idéalement entre Biarritz et Anglet, le Novotel est un hôtel 4* de 104 chambres. Il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire. Description du poste : Votre challenge : Etre garant d'une expérience client unique ! Première image de l'hôtel, vous devrez accueillir nos clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout au long de leur séjour, au sein d'une équipe de Heartist. Vos missions : Offrir un excellent accueil à nos clients et s'assurer de leur satisfaction par votre exemplarité, Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser, Gérer les réservations, les facturations, les encaissements et accomplir les tâches en équipe, Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients. Qualifications Anglais courant Permis de conduire D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e), vous aimez apprendre et savez partager vos idées. Vous êtes organisé(e), autonome, et maîtrisez l'informatique. Vous parlez anglais[...]

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Stosswihr, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un(e) plongeur de CUISINE ET BAR pour notre affaire familiale en plein développement. hôtel** 9 chambres. Idéalement situé sur le COL DE SCHLUCHT entre l'Alsace et les Vosges, dans le ballon des Vosges, point de départ des randonneurs, GR5, zone natura 2000. Beau cadre, 2 terrasses, hôtel** LE POSTE & CONDITIONS: Femme ou homme plongeur en crêperie. Toutes tâches inhérentes à l'entretien de la vaisselle de notre établissement. * TPS COMPLET 35H/SEMAINE * A partir de maintenant cdd saisonnier * HORAIRE EN CONTINU DE 13h00 à 21h00 environs * 2 JOURS DE REPOS * MUTUELLE ENTREPRISE / REPAS SUR HEURE DE TRAVAIL * POURBOIRE PARTAGE ENTRE L'EQUIPE * SALAIRE SMIC HOTELIER *ATTENTION POSTE NON LOGE Nous ne fermons la porte à aucun PROFIL, tant en terme d'âge ou d'expérience. Mais vérifier la localisation de notre établissement! Le principal étant la motivation, le sourire, l'envie! Nous avons besoin de VOUS!

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Givry, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un valet / Femme de Chambre (H/F) Vos missions : - Être en charge de la propreté, du nettoyage et de la qualité des chambres. - Changer les draps, les éponges et tout le linge de la chambre. - Effectuer les recouches selon les consignes. - Faire la mise à blanc des chambres en départ. - Contrôler l'état du linge propre avant de le mettre en place. - Repassage et soin du linge Travail le matin uniquement.

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel de montagne de 55 chambres recherche 3 Agents de maintenance (H/F) pour la saison été 2026, les postes sont à pourvoir dès que possible. Nous sommes ouverts à la possibilité de contrat en CDI ! Missions : Assurer la maintenance et l'entretien des équipements de l'hôtel (électricité, plomberie, climatisation, chauffage). Effectuer des diagnostics, réparations et réglages selon les instructions du supérieur hiérarchique. Gérer les interventions d'urgence et les relations avec les autres services. Respecter les normes de sécurité et de professionnalisme. Encadrer les techniciens en cas d'absence des superviseurs. Conditions : Posture debout/marcher toute la journée. Salaire communiqué lors de l'entretien. Uniforme fourni, un repas par shift, logement partagé (ou individuel pour les postes de nuit/manager), service de navette. Avantages : Logement équipé dans une station prisée, salle de sport, activités de loisirs. Si vous signez un CDI, nous pouvons vous proposer un logement le temps de la période d'essai. Prime de fidélité après deux saisons consécutives. Remises sur diverses attractions locales.

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Auditeur / Auditrice qualité

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous souhaitons agrandir notre équipe d'inspecteurs pour le classement des hôtels et l'octroi du titre maître restaurateur sur la France métropolitaine. Les inspections se font sur rendez-vous pour les hôtels de 1 à 3 étoiles et après une visite mystère pour les catégories de 4 à 5 étoiles. Pour le titre Maître Restaurateur, les visites se font incognito puis sont suivies d'un audit à découvert. L'expérience de l'audit, de la restauration et de l'hôtellerie est un plus, mais n'est pas impérative. Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation, de l'observation, du relationnel (écoute, communication), discrétion, assurance et diplomatie, capacité d'analyse et de synthèse sont en revanche nécessaires. Cette activité viendrait en complément de votre activité principale, la volumétrie des missions et leur imprévisibilité ne permettant pas de vous assurer un revenu régulier suffisant. Vous devez avoir le statut d'autoentrepreneur. La rémunération se fait à l'inspection. Vous suivrez une formation afin d'être qualifié en tant qu'inspecteur. Différents départements à pourvoir : 76/27/60/80

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Maisons-Laffitte, 78, Yvelines, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et[...]

photo Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre établissement Terre de Provence Hôtel & Spa de 81 chambres, restaurant, bar et espèce détente Spa, un/une technicien-ne de maintenance confirmé(e). Vos missions : - Assurer l'entretien préventif et curatif sur l'ensemble des installations (hôtel, restaurant, bar, piscine, sauna, hammam et autres infrastructures) - Intervenir sur les installations de chauffage/climatisation, électricité, plomberie et sanitaire (diagnostic, réparation, entretien) - Réaliser des travaux d'entretien courant dans les chambres; espaces communs et extérieurs - Identifier les dysfonctionnements techniques et intervenir rapidement pour garantir le confort des clients - Contrôler et entretenir les installations de sécurité (extincteurs, alarmes incendie, sorties de secours). - Vérifier la conformité des installations avec les normes de sécurité en vigueur.

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Réceptionniste

Emploi Restauration - Traiteur

Jaunay-Marigny, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Futuroscope 1er parc d'attractions créé en France en 1987, accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs et propose plus de 40 attractions et spectacles. Depuis juillet 2024, l'offre s'est enrichie avec un second parc aquatique indoor l'Aquascope, ainsi qu'un parc hôtelier thématisé et une salle de spectacle. L'immersion, grâce à des technologies innovantes et des histoires inédites, est au cœur de l'offre de loisirs de Futuroscope Xperiences qui se positionne dorénavant en resort de niveau européen. Notre entreprise est engagée dans une politique d'égalité des chances, les offres d'emploi proposées sont ouvertes à tous les talents incluant naturellement les personnes en situation de handicap. Au sein de l'un de nos 3 hôtels, vous intégrez l'équipe de Réception. Vos missions seront : - Accueillir et renseigner les clients sur les formalités et conditions de séjour - Apporter informations et conseils de visite sur le Parc - Vérifier les réservations et optimiser le planning d'occupation des chambres - Gérer et suivre les demandes et litiges clients (intervenir en chambre si besoin) - Collaborer étroitement avec divers interlocuteurs[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Bassins, 97, La Réunion, -1

Vous accompagnerez le chef de réception dans la gestion et l'organisation du service réception dans l'esprit de l'hôtel. Vous missions : - assister le chef de réception dans la gestion quotidienne du service, - assurer le bon déroulement des arrivées, départs et séjours des clients, - veiller au respect des standards et de l'image de l'hôtel, - gérer les réservations, réclamations et demandes spécifiques, - assurer le suivi administratif. Vous possédez impérativement une expérience confirmée en réception et en hôtellerie de luxe. Prise de poste en juillet.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Félicien, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Nous sommes à la recherche d'un Employé / Employée polyvalent pour notre hôtel - Restaurant (H/F) pour la période du 14/07 au 15/08/2026. Pour la saison, de juin à septembre 2026. Hôtel de 17 chambres , vous êtes en charge du ménage, de l'aide en cuisine (plonge) service au restaurant . Dynamique et motivé, vous travaillez en horaire continu. Horaires à définir avec l'employeur, 2 jours de repos/ semaine. Pas de logement possible.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi

Plouider, 29, Finistère, Bretagne

Vous souhaitez intégrer une maison réputée pour son histoire, sa passion pour le métier de l'hospitalité et la restauration, évoluer dans un environnement raffiné, un management bienveillant, à l'écoute et participer à une aventure culinaire exigeante ? Rejoignez notre équipe au sein d'un hôtel restaurant & spa situés en Bretagne et plus précisément dans le Finistère en tant que Second de cuisine (H/F). Hôtel haut de gamme doté d'une trentaine de chambres, deux offres en restauration (un bistrot et une table étoilée) & spa dans un environnement raffiné tout en étant convivial et chaleureux. Missions et responsabilités principales : Assister le Chef de Cuisine dans la gestion quotidienne de la brigade et l'organisation des services culinaires (7 services par semaine) Participer activement à la mise en place, à la production et à l'envoi, en veillant à la qualité, à la régularité et au respect des fiches techniques établies. Encadrer et motiver les chefs de parties & commis pendant les différents services pour garantir rythme et ambiance constructive en cuisine. Veiller à la bonne gestion des stocks et des commandes, et appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et[...]

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Représentant(e) en services auprès des entreprises

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un commercial terrain motivé pour rejoindre notre équipe et développer notre activité sur secteurs Toulouse et banlieue. Nous sommes spécialisés dans le nettoyage industriel de façades et enseigne pour les commerces, restaurants, hôtels et entreprises. Votre missions : Prospection terrain en porte-à-porte auprès de clients professionnels Développement d'un portefeuille clients (commerces, restaurants, hôtels, entreprises) Présentation des services et détection des besoins Négociation et signature de contrats Suivi des opportunités transmises par le siège Suivi et fidélisation des clients => Le sens de la négociation est important pour réussir sur ce poste La Rémunération : Commissions illimitées et déplafonnées + primes de performance Jusqu'à 4 000 € bruts/mois pour les meilleurs profils Revenus constatés entre 1 800 € et 3 300 € net et plus selon activité => Plus vous êtes actif, plus vous gagnez, sans limite Condition et avantage : CDI - Commercial STATUT VRP Horaires flexibles Permis B + véhicule personnel obligatoire les 2 premiers mois (indemnité prévue) Voiture de fonction après certification (environ 2[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également de deux restaurants et d'une salle petit-déjeuner, nous recrutons un/une serveur/se. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Vous travaillerez sous la direction du responsable de salle. Vous effectuerez le service en salle et au bar depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, l'encaissement et les opérations de remise en état de la salle. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité. CDD saisonnier du 15/05 au 15/09/2026.

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Saint-Martin, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un/une chef de rang. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Le chef de rang doit veiller au bon déroulement du service sur l'ensemble de ces tables. Sous l'autorité du responsable de salle et de son adjoint et après la prise de commande faite par ces derniers, le chef de rang fait le service à table et débarrasse aidé par des serveurs et commis. Lors de la mise en place des tables, il vérifie que rien ne manque. Au moment du service, il doit parfaitement bien connaître la carte et les plats pour être en mesure de répondre aux questions des clients; il doit également connaître et maîtriser toutes les techniques de présentation et de découpage, voire de flambage. À la fin du repas, il s'assure de la satisfaction des clients, effectue l'addition et encaisse leur règlement. CDD saisonnier du 15/05 au 27/09/2026. Possibilité[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également de deux restaurants et d'une salle petit-déjeuner, nous recrutons un commis de salle (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Sous la direction d'un chef de rang, vous participerez à la mise en place du service, au dressage des tables, au nettoyage des sols et à divers travaux de préparation. Lors du service, vous participerez au service en disposant le pain et le beurre, en effectuant le débarrassage, et en effectuant quelques tâches de service suivant les directives de votre responsable. À la fin du service, vous participerez au débarrassage des tables et au rangement de la salle. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité. CDD saisonnier du 15/05 au 15/09/2026.

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre entreprise de services dans le secteur de la propreté et spécialisée dans le domaine de l'hôtellerie recrute un Agent de nettoyage pour ses clients. Vos missions seront les suivantes : - Nettoyage des sols, - Nettoyage des toilettes, - Poussières, - Faire et défaire les lits Pour l'activité de ce poste vous utiliserez le matériel adapté ainsi que les produits qui vous seront fournis. Horaires 8h 12h /planning transmis une semaine à l'avance. Pour ce recrutement nous nous engageons à vous former dans le cadre d'une formation DEFI financée par le Conseil régional du 17/06/26 au 25/09/26 "Prépa métier de la Propreté" (alternance en entreprise et en Centre de formation chez Forma Pro) CDD de 6 mois à la suite de cette formation. ***Recrutement dans le cadre de la MRS Méthode de Recrutement par Simulation (sans CV, aucun diplôme ni expérience est exigé)***

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Caillac, 46, Lot, Occitanie

Employé(e) polyvalent(e) - Hôtel familial (25h/semaine) Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre petit hôtel familial de 7 chambres situé a Caillac. Poste à pourvoir dès maintenant et jusqu'à fin août. Missions principales : Entretien et nettoyage des 7 chambres. Entretien des parties communes et du restaurant. Plonge et aide ponctuelle au restaurant si nécessaire. Participation à l'accueil chaleureux de notre clientèle dans un esprit familial. Conditions du poste : 25 heures par semaine Repos le lundi Poste à 9h30 à 14h-14h30 Travail dans une ambiance conviviale Rigueur, autonomie et sens des détails appréciés

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Notre établissement recherche une/un femme/valet de chambre afin de compléter son équipe. En tant que Femme/valet de chambre vous aurez en charge : - Nettoyage et rangement des chambres d'hôtel après l'utilisation par le client - Nettoyage des parties communes et des sanitaires de l'hôtel - Changement des draps / Réfection des lits - Lingerie Profil recherché Organisé Rigoureux Autonome Présentation Standard 4 étoiles Ponctuel

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Vous participez à l'ouverture de notre hôtel 4 étoiles avec rooftop, situé au Centre Commercial Les Terrasses à Sarrebourg. Nous recrutons un(e) Veilleur(euse) de Nuit Polyvalent(e) pour assurer la sécurité, le confort et la sérénité des clients pendant la nuit, garantir la mise en place impeccable du buffet petit-déjeuner, et veiller à la propreté des parties communes et du rooftop. Missions Sous la responsabilité de la Direction, vous travaillerez en lien avec les équipes de réception, de restauration et d'entretien : - Accueil & Relation client de nuit : o Gérer les arrivées tardives (late check-in) et départs matinaux (early check-out) avec professionnalisme. o Répondre aux demandes ou incidents nocturnes, avec calme et efficacité. - Sécurité & Surveillance : o Effectuer des rondes, contrôler les accès, assurer la tranquillité des clients. o Appliquer les protocoles d'urgence et de sécurité. - Mise en place Petit-Déjeuner : o Préparer et disposer le buffet petit-déjeuner avant l'ouverture : produits frais, viennoiseries, boissons, vaisselle, couverts, etc. o Vérifier la fraîcheur, la présentation et la température des produits selon les normes. o Assurer le relais le[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Notre client propose des services de restauration et de logements sur divers hôtels sur le secteur de Calais et Coquelles, recherche du personnel de chambre.Vous aurez à vous occuper du changement du linge de lit dans les chambres des hôtels dans le respect des procédures client. Vous aurez à vous occuper de l'entretien et de la préparation des chambres : entretien des chambres, literie, salle de bains. Vous avez obligatoirement une première expérience en hôtellerie. Les horaires sont flexibles et dépendent de la fréquentation. Vous saurez faire preuve d'autonomie et de disponibilité. Doser des produits d'entretien - Utiliser les bons produits sur les bonnes surfaces - - Contrôler l'état du linge propre - Utiliser l'aspirateur, les cireuses et les chiffons - Décoder une feuille de service - Préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle, en chambre - Réaliser un service au bar - Expérience hôtellerie - Lecture de modes d'emploi (produits, matériels...) - Matériel de nettoyage - Règles d'hygiène et de sécurité - Repassage - Techniques de cirage de surfaces / sols - Techniques de détachage - Gestion des stocks et des approvisionnements - Procédures de nettoyage[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit

Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement, en lien avec des associations, accueille temporairement des personnes et des familles en situation de difficulté sociale. Répartie sur deux sites (un hôtel social et un appart'hôtel), notre mission est d'offrir un cadre de vie digne, propre et sécurisé, tout en participant à un accompagnement vers une situation plus stable. Nous recherchons un veilleur de nuit H/F. Un véhicule de société est mis à votre disposition uniquement pour effectuer les déplacements sur nos 2 sites. Missions principales : Assurer la sécurité et la tranquillité des résidents pendant la nuit. Surveiller les accès et les locaux pour prévenir tout incident. Intervenir en cas de besoin (problèmes de santé, conflits, etc.). Effectuer des rondes régulières pour vérifier l'état des lieux et des équipements. Rendre compte des incidents éventuels à l'équipe de jour. Participer à la gestion des urgences et des situations de crise. Profil recherché : Expérience dans le domaine de la sécurité, de l'accueil ou du social appréciée. Sens du contact et de l'écoute. Capacité à gérer des situations stressantes ou conflictuelles. Autonomie et rigueur. Permis B indispensable Qualités personnelles[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : L'équipe du Novotel Biarritz Anglet vous invite à rejoindre la Team Réception ! Situé idéalement entre Biarritz et Anglet, le Novotel est un hôtel 4* de 104 chambres. Il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire. Description du poste : Votre challenge : Etre garant d'une expérience client unique ! Première image de l'hôtel, vous devrez accueillir nos clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout au long de leur séjour, au sein d'une équipe de Heartist. Vos missions : Offrir un excellent accueil à nos clients et s'assurer de leur satisfaction par votre exemplarité, Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser, Gérer les réservations, les facturations, les encaissements et accomplir les tâches en équipe, Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients. Qualifications Anglais courant Permis de conduire D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e), vous aimez apprendre et savez partager vos idées. Vous êtes organisé(e), autonome, et maîtrisez l'informatique. Vous parlez anglais[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : L'équipe du Novotel Biarritz Anglet vous invite à rejoindre la Team Réception ! Situé idéalement entre Biarritz et Anglet, le Novotel est un hôtel 4* de 104 chambres. Il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire. Description du poste : Votre challenge : Etre garant d'une expérience client unique ! Première image de l'hôtel, vous devrez accueillir nos clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout au long de leur séjour, au sein d'une équipe de Heartist. Vos missions : Offrir un excellent accueil à nos clients et s'assurer de leur satisfaction par votre exemplarité, Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser, Gérer les réservations, les facturations, les encaissements et accomplir les tâches en équipe, Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients. Qualifications Anglais courant Permis de conduire D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e), vous aimez apprendre et savez partager vos idées. Vous êtes organisé(e), autonome, et maîtrisez l'informatique. Vous parlez anglais[...]